|
"Rozgrzewka" przed kongresem PiS
Pose Adam Hofman zapowiada udzia gwiazd w panelu sportowym.
Kasy biletowe Przewozw Regionalnych znikn z dworcw?
PKP SA wypowiedziay umow najmu na dworcach w Poznaniu, Krakowie, Kielcach, Gdasku i Rzeszowie.
kontajnery -
biznesie. Jeśli budujesz
mieszkania, w reklamie pokazuj uśmiechniętych klientów, chwalących się
nowym mieszkaniem. W sieci, pokazuj końcowy rezultat korzystania
z Twoich usług.
W skrócie, sprzedajesz marzenia, a nie sposoby na ich realizację.
Sprzedajesz stek, nie to jak go przyrządzasz.
3. Zgarniaj klientów wprost z ulicy
Kasyna starają się jak najbardziej ułatwić wejście. Jak wspomniałem, lata
temu, trzeba było do nich dojeżdżać, a dziś Strip jest nieprzerwanym
ciągiem sklepów kasyn i hoteli. Wiele z nich posiada ruchome schody
i chodniki, które dosłownie zgarniają ludzi z ulicy.
Moim ulubionym “zagarniaczem” jest market
Caesar’s Palace’s Forum.
Długi ruchomy chodnik łączy się bezpośrednio z chodnikiem, (zaraz pod
wielkim napisem “Handlowy Cud Świata”). Ruchomy chodnik kieruje Cię
prosto do wnętrza marketu.
Oczywiście, jest to droga w jedną stronę. Jeśli chcesz wyjść, musisz po
zakupach przejść jeszcze przez kasyno.
Kasyna nastawione na tubylców (to te poza Stripem) stawiają na garaże
dla klientów. Wraz ze wzrostem konkurencji, rośnie presja posiadania jak
najwygodniejszego garażu. Jeśli chcesz aby odwiedzano Twoje kasyno,
musisz zapewnić klientom jak najwygodniejszy dojazd.
Zasada łatwego dostępu łatwo przekłada się na grunt sprzedaży kontajnery
detalicznej oraz witryn internetowych. Strony internetowe wielkich
koncernów często stawiają na dość skromne (przynajmniej jak na ich
możliwości) witryny, zdając sobie sprawę, że kluczem jest łatwy dostęp do
informacji. Wielu potencjalnych klientów nie ma zamiaru czekać długo na
załadowanie się strony. Najważniejsze jest, aby klient miał łatwy dostęp
do Twoich usług. W przeciwnym wypadku, pójdzie do konkurencji.
Podobnie jest w sprzedaży wysyłkowej. Jeśli proces wypełniania
formularza i przelewu gotówki będzie nazbyt skomplikowany, szybko
stracisz klientów.
4. Im dłużej ich przytrzymasz,
tym więcej kupią
Dlatego właśnie wyjścia w kasynach są
tak kiepsko oświetlone, podczas
gdy wszystko inne rozbłyska wszystkimi kolorami tęczy. To jeszcze jeden
trik, którego używają właściciele kasyn, aby utrzymać klienta w obiekcie
jak najdłużej. Im dłużej w nim przebywa, tym większe szanse, że coś
wpadnie mu w oko i odda się hazardowi. Pamiętam jak dziś moją pierwszą
wizytę w Forum Shops w kasynie Caesars. Po zejściu z ruchomego
chodnika i skończeniu zakupów, z trudem udało mi się odnaleźć wyjście.
Jak już mówiłem, chodnik porusza się tylko w jednym kierunku, droga do
wyjścia zaś prowadzi бак
топливный przez kasyno. Po dłuższej wędrówce pośród
automatów do gry, wreszcie dotarłem do niepozornych, kiepsko
oświetlonych drzwi, na kiepsko oświetlonej ścianie.
Tak więc, podczas gdy wejścia mają za zadanie ułatwić wejście, wyjścia
mają tak naprawdę utrudnić wyjście i tak naprawdę istnieją tylko dlatego,
że wymagają tego przepisy (właściciele najchętniej zamknęliby klientów
w środku).
W handlu detalicznym nie można niestety tak łatwo ukryć drzwi
wyjściowych. Można jednak skorzystać i z powyższej rady, sprawiając, że
od wewnątrz drzwi nie przyciągają aż tak bardzo uwagi jak z zewnątrz.
Od zewnątrz mają za
zadanie przyciągać wzrok, gdy klient jest już
wewnątrz, niech nie zwracają na siebie uwagi.
Widziałem już wiele przepięknie ozdobionych drzwi, robiących wręcz
konkurencję wystawionym na sprzedaż towarom.
Nie chcesz żeby klient patrzył na drzwi. One symbolizują wejście i wyjście.
Nie chcesz przecież, żeby klienci nawet przez chwilę myśleli o wyjściu.
Tą zasadą kieruje się wiele witryn internetowych (zwłaszcza tych dla
dorosłych), gdzie o ile na stronę wejść i poruszać się po niej jest łatwo, to
wyjście jest już poważnie utrudnione. Sprytni projektanci nigdy nie
wyróżniają przycisku “wyjdź”.
Zazwyczajznajduje
бак топливный -
Zaplanuj z Sodexo Pass budet na wiadczenia pozapacowe na 2010 rok [reklama]
Teraz Karta Podarunkowa Sodexo Pass zwolniona z podatku!
NBP ju nie chce linii kredytowej MFW
Bank centralny jest jednak gotowy poprze wniosek rzdu o jej przeduenie.
|